Última atualização: 24/01/2026

Bem-vindo à SKIES! Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso do nosso site, incluindo compras, navegação e demais interações. Ao acessar e utilizar a SKIES, você concorda com estes termos. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

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1. DEFINIÇÕES

✔ "SKIES": Refere-se à nossa loja online de skincare.
✔ "Usuário" ou "Cliente": Qualquer pessoa que acesse ou utilize o site da SKIES.
✔ "Site": Refere-se ao domínio oficial da SKIES (www.dermaskies.com.br).
✔ "Produtos": Todos os itens disponíveis para venda na SKIES.

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2. USO DO SITE

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2.1. Cadastro e Conta do Usuário

✔ Para realizar compras, o usuário pode criar uma conta fornecendo informações como nome, e-mail e senha.
✔ O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso.
✔ A SKIES pode suspender ou cancelar contas que violem estes Termos de Uso.

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2.2. Navegação e Disponibilidade

✔ A SKIES se esforça para manter o site atualizado e funcional, mas não garante operação ininterrupta ou livre de erros.
✔ Podemos suspender temporariamente o site para manutenção, sem necessidade de aviso prévio.

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2.3. Conduta do Usuário

Ao utilizar a SKIES, o usuário concorda em:
✔ Fornecer informações verdadeiras no cadastro e nas compras.
✔ Não praticar fraudes ou atividades ilícitas no site.
✔ Não violar direitos autorais ou distribuir conteúdo malicioso.

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3. COMPRAS E PAGAMENTOS

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3.1. Processo de Compra

✔ Os produtos disponíveis na SKIES podem ser adquiridos por meio do nosso site, conforme disponibilidade de estoque.
✔ Ao finalizar um pedido, o cliente concorda com os preços e condições informados.

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3.2. Formas de Pagamento

✔ Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, Pix e boleto bancário.
✔ Os pagamentos são processados por plataformas seguras e podem estar sujeitos à análise antifraude.

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3.3. Confirmação e Cancelamento de Pedidos

✔ O pedido será processado após a confirmação do pagamento.
✔ A SKIES pode cancelar pedidos em caso de inconsistências nos dados do pagamento ou suspeita de fraude.

4. PREÇOS E PROMOÇÕES

✔ Os preços dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.
✔ Promoções e cupons de desconto têm prazo de validade e regras específicas, informadas no momento da compra.

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5. ENTREGA E PRAZOS

✔ O prazo de entrega depende do endereço e da modalidade de envio escolhida pelo cliente.
✔ O acompanhamento da entrega pode ser feito através do código de rastreamento enviado por e-mail.
✔ Caso o pedido seja devolvido pelos Correios devido a erro no endereço informado, o reenvio será de responsabilidade do cliente.

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6. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSO

✔ As regras para trocas e devoluções estão detalhadas na Política de Trocas e Devoluções da SKIES.
✔ O cliente pode solicitar reembolso dentro do prazo legal, conforme as condições especificadas.

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7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

✔ Todos os conteúdos do site SKIES (textos, imagens, marca, layout, etc.) são protegidos por direitos autorais e não podem ser copiados ou reproduzidos sem autorização.

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8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

✔ A SKIES não se responsabiliza por danos causados por mau uso dos produtos adquiridos.
✔ Não garantimos que os produtos serão compatíveis com todas as necessidades ou expectativas dos clientes.

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9. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

✔ A SKIES coleta e protege dados dos clientes conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
✔ O usuário tem direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento.

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10. MODIFICAÇÕES NOS TERMOS DE USO

✔ A SKIES pode atualizar estes Termos de Uso periodicamente, sem aviso prévio.
✔ A versão mais recente sempre estará disponível no site.

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11. CONTATO

📧 E-mail: contato@dermaskies.com.br
⏰ Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h